YaoWise法的情報
目次
爻知プライバシーポリシー
本ポリシーが適用されるアプリ
- アプリ名：易経AI 六爻解読・四柱推命 - YaoWise（英語名 YaoWise - AI I Ching Oracle）
- 開発者：北京火粒文化科技有限公司（Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.）、Google Play デベロッパーアカウント名 Firegrain
爻知（Yaowise）をご利用いただきありがとうございます。
北京火粒文化科技有限公司（以下「爻知」または「当社」）は、爻知アプリケーションおよび関連サービス（以下総称「本サービス」）の運営者として、お客様の個人情報の重要性を深く認識しております。当社は、中華人民共和国個人情報保護法、中華人民共和国ネットワークセキュリティ法、中華人民共和国データ安全法、情報セキュリティ技術 個人情報安全規範（GB/T 35273）等の法令に従い、お客様の個人情報を適法に保護いたします。
本サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシーの全内容、特に太字で表示されている条項を注意深くお読みください。これらの条項は、お客様の個人情報の収集、利用、保管、共有、越境移転、およびお客様の権利等の重要事項に関わるものです。
本プライバシーポリシーへの同意にチェックを入れる、アカウント登録、ログインまたは本サービスの利用継続をもって、本ポリシーの全内容を充分に理解し同意したものとみなされます。本ポリシーに同意されない場合は、直ちに本サービスのご利用を中止してください。
本プライバシーポリシーは、以下の事項を理解する上で役立ちます：
- 当社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用するか
- 当社がどのように Cookie および同様の技術を使用するか
- 当社がどのようにお客様の個人情報を共有・移転・公開するか
- 当社がどのようにお客様の個人情報を越境移転するか
- 当社がどのようにお客様の個人情報を保管・保護するか
- お客様が個人情報に対して有する権利
- 未成年者の保護
- 本ポリシーの更新
- お問い合わせ方法
一、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用するか
当社は本サービスの提供に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を収集し、「最小必要原則」に従います。具体的な収集シナリオと情報の種類は以下の通りです：
1.1 アカウント登録およびログイン
- 携帯電話番号：SMS 認証コード受信、アカウントログイン、本人確認のため。携帯電話番号は法令で要求される実名認証の基本情報です。
- メールアドレス（任意）：メール登録／ログインおよびサービス通知の受信のため。
- 第三者アカウント情報：WeChat、Apple ID 等の第三者アカウントでログインを選択された場合、認可に基づき第三者プラットフォームから固有識別子（WeChat OpenID/UnionID、Apple User ID 等）と必要な公開情報（ニックネーム、アバター等）を取得します。
1.2 AI 解読解釈機能の利用
- 解読質問内容：お客様が入力する相談したい質問テキスト
- 卦象データ：お客様の操作によって生成された六爻卦象情報
- 対話履歴：お客様と AI の追加質問対話記録
個人化された AI 解釈結果を生成するため、お客様が入力された解読質問、卦象データ等の情報は、当社が連携している AI サービスプロバイダーに送信され処理されます。具体的な AI サービスプロバイダーおよびデータの流れについては、本ポリシー「第三章」および「第四章」をご参照ください。
1.3 個人化解釈機能（任意）
- 生年月日、出生時刻：八字命盤計算のため
- 出生地：真太陽時および地理位置の確定のため
- 性別：命盤排盤のため
上記情報はお客様の機微個人情報に該当します。提供を選択しないことができ、基本的な解読機能の利用には影響しません。
1.4 履歴記録
- 解読記録（質問、卦象、解釈結果）、追加質問履歴、カレンダーイベント
1.5 デバイスおよびログ情報
- デバイス情報：デバイスモデル、ブランド、OS バージョン、画面解像度、デバイス言語、CPU アーキテクチャ、デバイス固有識別子（IDFV/Android ID）
- ネットワーク情報：IP アドレス、ネットワーク事業者、ネットワークタイプ
- アプリ情報：アプリバージョン、ビルド番号、SDK バージョン
- ログ情報：操作ログ、クラッシュログ、パフォーマンスデータ
- ソフトウェアインストールリスト（特定アプリのインストール状態の照会）：
- 目的：お客様が該当機能をご利用の際に、WeChat ログイン／WeChat Pay の入口および Alipay 決済の入口を正しく表示し、また Web リンクを安全に開く（利用可能なブラウザアプリを選択する）ためです。
- 方法：お客様が本ポリシーに同意された後、オペレーティングシステムが提供するアプリ照会インターフェースを通じて、お客様のデバイスに WeChat、Alipay および Web リンクを処理できるブラウザアプリがインストールされているかどうかを照会します。
- 範囲：上記の特定アプリのインストール状態（インストール済みか否か）のみを照会し、照会結果はお客様のデバイス内でのみ機能判断に使用されます。当社がお客様のデバイス上の完全なソフトウェアインストールリストを収集・保存・アップロードすることは一切ありません。なお、WeChat OpenSDK はお客様のデバイス上の WeChat アプリのインストール状態を検証し、OPPO メッセージプッシュサービスはアプリのインストール状態等のアプリリスト情報を収集します。詳細は本ポリシー第三章「第三者 SDK リスト」をご参照ください。
- デバイスの MAC アドレス：当社自身の機能がお客様のデバイスの MAC アドレスを能動的に収集することはありません。お客様が OPPO およびその関連ブランド（OnePlus、realme）のデバイスでプッシュ通知機能をご利用の際、OPPO メッセージプッシュサービス（広東歓太科技有限公司）が Wlan-Mac（デバイスの MAC アドレス）を含むデバイス識別コードを収集し、デバイスの識別およびメッセージの正確なプッシュ配信に使用します。また、お客様が Alipay 決済をご利用の際、Alipay SDK が Wi-Fi パラメータ（SSID/BSSID 等の無線ネットワークアクセスポイント識別情報を含む）を収集し、決済セキュリティのリスク管理に使用します。具体的な収集主体、目的および範囲については、本ポリシー第三章「第三者 SDK リスト」および該当する第三者のプライバシーポリシーをご参照ください。
1.6 決済情報
- 注文情報：注文番号、商品名、決済金額、決済時間、決済ステータス
- サブスクリプション情報：サブスクリプションタイプ、開通時間、有効期限、自動更新ステータス
爻知はお客様の支払いパスワード、銀行カード番号、CVV 等の支払口座機微情報を収集・保存しません。これらの情報は、お客様が選択された第三者決済チャネル（WeChat Pay、Alipay、Apple App Store 等）が直接処理・保護します。
1.7 カスタマーサービスとフィードバック
- フィードバック内容、問題説明、フィードバックスクリーンショット（お客様が能動的にアップロードした画像）、連絡先（お客様が任意で残した場合）
- 公式サイト（yaowise.com）のメッセージフォームに入力されたお名前（任意）、メールアドレス、メッセージ内容、および送信時のページとその言語（お客様の言語で返信するため）
1.8 プッシュ通知トークン
- iOS デバイス：Apple Push Notification Service (APNs) Token
- 非中国メーカー Android デバイス：Firebase Cloud Messaging (FCM) Token
- Huawei Android デバイス：HMS Push Token
- OPPO（OnePlus、realme を含む）Android デバイス：OPPO PUSH RegisterId
- vivo（iQOO を含む）Android デバイス：vivo Push RegId
1.9 パーソナライズサービスについて
爻知の中核となる卦解釈および AI 分析機能は、ユーザープロファイリングや行動ベースのレコメンデーションアルゴリズムに依存していません。サブスクリプション会員などの有料ユーザーに対しては、以下の範囲でパーソナライズサービスを提供する場合があります：
- パーソナライズの範囲：アプリ内の解読履歴、質問の傾向、設定情報に基づき、解釈スタイル、内容の深さ、カレンダーリマインダーのペース、質問テンプレートの提案などを、お客様の長期的な利用習慣に合わせて調整する場合があります。
- 関連するデータ：爻知内で生成された履歴、サブスクリプション状態、言語およびテーマ設定のみを使用します。デバイスの広告識別子、クロスアプリ行動追跡データは使用せず、第三者広告のターゲティングにも使用しません。
- オフにする方法：「設定 → アプリ設定」で「ロック画面に個人向けの日運を表示」をオフにできます。その他のパーソナライズ機能の停止をご希望の場合は support@yaowise.com までメールでご連絡ください。オフにしても、卦解釈、質問、履歴などのコア機能には影響しません。
- 将来の変更の通知：パーソナライズサービスの範囲、データタイプ、アルゴリズムメカニズムを調整する場合は、アプリ内の目立つ通知または再同意取得を通じてお知らせします。
二、当社が申請するデバイス権限の説明
2.1 Android 権限リスト
| 権限名 | 権限識別子 | 用途 | 無効化可能 |
|---|---|---|---|
| 通知権限 | android.permission.POST_NOTIFICATIONS | 解読完了通知、カレンダーイベントリマインダー、システムアナウンスの送信 | はい |
| デバイス起動完了 | android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED | デバイス再起動後にスケジュール通知サービスを自動復元 | はい |
| インターネットアクセス | android.permission.INTERNET | サーバー接続、コンテンツの読み込み、解読要求の送信 | いいえ |
| ネットワーク状態 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | ネットワーク接続状態の検出 | いいえ |
| Wi-Fi 状態 | android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | Wi-Fi 接続状態の検出 | いいえ |
| アプリ内課金 | com.android.vending.BILLING | 爻コインのチャージと会員サブスクリプションのサポート | いいえ |
当社は、本サービスに不要なカメラ（CAMERA）、マイク（RECORD_AUDIO）、外部ストレージ読み書き（READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE）等の機微権限を主動的に削除しました。
2.2 iOS 権限リスト
| 権限名 | 権限キー | 用途 | トリガーシナリオ |
|---|---|---|---|
| 写真ライブラリ権限 | NSPhotoLibraryUsageDescription | アバター画像の選択、フィードバックスクリーンショットのアップロード、解釈結果の画像保存 | 「アバター選択」「スクリーンショットアップロード」「画像保存」を能動的にクリックしたとき |
| プッシュ通知権限 | —（iOS システム自動管理） | 解読完了通知、カレンダーイベントリマインダー、システムアナウンスの送信 | 初回通知機能使用時にポップアップ |
2.3 自動起動および関連起動の説明
プッシュ通知およびスケジュールリマインダー機能の正常な動作を保障するため、本アプリケーションは Expo Notifications SDK を使用しており、デバイス再起動後やアプリ更新後に自動起動が発生する場合があります。これらの動作は通知権限を許可した後にのみ有効になります。
三、当社がどのようにお客様の個人情報を共有・移転・公開するか
3.1 第三者 SDK リスト
| SDK 名 | 提供元 | 使用シナリオ | 収集する個人情報 | 提供元所在地 | SDK プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|---|---|
| Expo Notifications | 650 Industries, Inc. | プッシュ通知サービススケジューリング | デバイスプッシュトークン | 米国 ⚠️ | 表示 |
| Apple Push Notification Service (APNs) | Apple Inc. | iOS デバイスプッシュチャネル | APNs デバイストークン | 米国 ⚠️ | 表示 |
| Firebase Cloud Messaging (FCM) | Google LLC | 非中国メーカー Android デバイスプッシュチャネル | FCM デバイストークン、デバイスモデル | 米国 ⚠️ | 表示 |
| HMS Push Kit | Huawei Device Co., Ltd. | Huawei Android デバイスプッシュチャネル | HMS デバイストークン、デバイスモデル | 中国 | 表示 |
| OPPO プッシュ SDK（OPPO PUSH）および付随するメッセージプッシュサービス | 広東歓太科技有限公司 | OPPO（OnePlus、realme を含む）Android デバイスプッシュチャネル | SDK が収集：登録識別子（RegisterId）、アプリパッケージ名、アプリバージョン、プッシュ SDK バージョン。付随する OPPO メッセージプッシュサービスが収集：デバイス識別コード（IMEI、VAID、OAID、GUID、User ID、Client ID、Wlan-Mac すなわちデバイスの MAC アドレス）、デバイス情報（デバイスモデル、システムバージョンおよび言語、バッテリー残量、Region 設定、ネットワーク設定情報）、アプリリスト情報（アプリ ID、アプリのパッケージ名およびバージョン、動作状態、インストール状態）、ネットワーク関連情報、通知バーの状態および通知のクリック行動 | 中国 | 表示 |
| vivo プッシュ SDK | 維沃移動通信有限公司 | vivo（iQOO を含む）Android デバイスプッシュチャネル | アプリ基本情報（appid、appkey、アプリパッケージ名、アプリバージョン、プッシュ SDK バージョン）、アプリ内デバイス識別子（vpush regid）、デバイスタイプ、システムタイプおよびシステムバージョン | 中国 | 表示 |
| Apple Sign In | Apple Inc. | Apple ID ログイン | Apple User ID、メール（任意）、氏名（任意） | 米国 ⚠️ | 表示 |
| Apple In-App Purchase | Apple Inc. | iOS アプリ内課金 | 取引 ID、商品 ID、購入レシート | 米国 ⚠️ | 表示 |
| HMS IAP SDK | Huawei Device Co., Ltd. | Huawei Android アプリ内課金 | 取引 ID、商品 ID、購入レシート | 中国 | 表示 |
| HMS Analytics Kit (Performance Kit) | Huawei Software Technologies Co., Ltd. | Huawei Android パフォーマンス監視とランタイム統計 | デバイス識別子、ランタイム状態、クラッシュスタック | 中国 | 表示 |
| WeChat OpenSDK Android | 深圳市騰訊計算機系統有限公司 | WeChat ログイン、決済、シェア | WeChat OpenID/UnionID、WeChat Pay 注文識別子および決済ステータス、WeChat のアバターとニックネーム（ログイン認可後）、ソフトウェアインストールリスト（デバイス上の WeChat アプリのインストール状態の検証のみに限られ、デバイスが WeChat ログイン／決済／シェア機能を利用できるかの確認に使用）、デバイスモデル（iOS） | 中国 | 表示 |
| Alipay App Payment Client SDK | 支付宝支付科技有限公司 | Alipay 決済 | 決済注文情報、変更可能なデバイス固有識別子（Android ID、OAID、IDFV、SSID、BSSID）、基本デバイス情報（デバイスモデル、デバイスブランド、オペレーティングシステム、システム設定およびシステム属性）、ネットワーク情報（IP アドレス、ネットワークタイプ、ネットワーク事業者情報、Wi-Fi 状態、Wi-Fi パラメータ、Wi-Fi リスト）、センサー情報（センサーリスト）、デバイス画面密度 | 中国 | 表示 |
| Sentry React Native | Functional Software, Inc. (Sentry) | クラッシュレポートとエラー監視 | エラースタック、デバイス情報、アプリバージョン、匿名ユーザー ID | 米国 ⚠️ | 表示 |
3.2 バックエンドサービスプロバイダー
| サービスプロバイダー | 使用シナリオ | 共有する個人情報 | 提供元所在地 |
|---|---|---|---|
| OpenAI | AI 解読解釈生成（一部モデル） | 解読質問、卦象データ、八字情報、対話履歴 | 米国 ⚠️ |
| Alibaba Cloud Qwen | AI 解読解釈生成 | 解読質問、卦象データ、八字情報、対話履歴 | 中国 |
| DeepSeek | AI 解読解釈生成 | 解読質問、卦象データ、八字情報、対話履歴 | 中国 |
| Alibaba Cloud SMS | 登録、ログイン、パスワードリセット用 SMS 認証コード | 携帯電話番号 | 中国 |
| WeChat Open Platform | WeChat OAuth ログイン認可 | 認可コード（ユーザー情報の交換のみに使用、機微データを含まない） | 中国 |
AI サービスプロバイダーに関する特別な注記：個人化された解読解釈を生成するため、お客様が入力された解読質問、卦象データ、八字情報は上記 AI サービスプロバイダーに送信されます。当社は氏名、携帯電話番号、メールアドレス等、お客様を直接特定できる情報を AI プロバイダーに送信することはありません。
四、当社がどのようにお客様の個人情報を越境移転するか
本サービスの一部機能では、お客様の個人情報を中華人民共和国国外のサービスプロバイダーに移転します。当社は個人情報保護法第 38 条に基づき、お客様の明示的同意の下でのみ越境移転を行います。
4.1 越境移転の受領者とデータ種別
| 受領者 | 所在国・地域 | 移転される個人情報 | 用途 |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 米国 | 解読質問、卦象データ、八字情報、対話履歴 | GPT モデルによる AI 解釈生成 |
| Apple Inc. | 米国 | APNs デバイストークン、Apple User ID、アプリ内課金取引レシート | iOS プッシュ通知、Apple ログイン、アプリ内課金 |
| Google LLC | 米国 | FCM デバイストークン、デバイスモデル | 非中国メーカー Android デバイスプッシュチャネル |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 米国 | エラースタック、デバイス情報、アプリバージョン、匿名ユーザー ID | クラッシュレポートとエラー監視 |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 米国 | デバイスプッシュトークン、アプリバージョン、ビルド識別子 | プッシュ通知スケジューリングサービス |
4.2 越境移転のコンプライアンス保障
- アプリの初回起動時にプライバシーポップアップで越境移転の受領者・用途・リスクを明示し、お客様の個別同意を取得します。
- 移転内容を最小化し、機能完了に必要な情報のみを移転します。
- HTTPS/TLS 暗号化通信チャネルを使用します。
4.3 お客様の選択権
越境移転を希望されない場合は、国内 AI モデル（Qwen、DeepSeek）のみの利用、プッシュ通知の無効化、Apple ログインの代わりに携帯電話番号またはメールでの登録を選択できます。
五、当社がどのようにお客様の個人情報を保管・保護するか
5.1 保管場所
本サービスの運営において収集・生成された個人情報は、中華人民共和国境内のサーバーに保管されます。
5.2 保管期間
| 個人情報タイプ | 保管期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | アカウント存続期間中保管；解約後 30 日以内に削除 |
| 解読履歴 | アカウント存続期間中保管；いつでも削除可能。削除後は直ちに記録から除去され、誤削除防止のため最大 30 日間保持した後、完全に消去されます。 |
| 生年月日情報 | アカウント存続期間中保管；いつでも変更・削除可能 |
| 決済注文情報 | 会計档案管理弁法に基づき、取引完了日から最低 10 年間保管 |
| デバイス・ログ情報 | 12 ヶ月以内、期限後自動削除 |
| クラッシュログ | 90 日以内 |
5.3 安全保護措置
- HTTPS/TLS 通信暗号化、機微データのハッシュ化または暗号化保管、内部アクセス制御、定期的セキュリティ監査、データバックアップ
六、お客様が個人情報に対して有する権利
個人情報保護法等に基づき、お客様は以下の権利を有します。アプリ内に行使経路を提供しています：
- アクセス権：アプリ → 設定 → 会員カードの鉛筆アイコン → プロフィール で確認
- 訂正権：アプリ → 設定 → 会員カードの鉛筆アイコン → プロフィール → 編集
- 削除権：履歴の長押し削除、個人情報の編集削除、アカウント解約
- 同意撤回権：システム設定で通知権限・写真ライブラリ権限の無効化
- データポータビリティ権：privacy@yaowise.com までご連絡
- 苦情権：アプリ内フィードバック、本ポリシー第九章の連絡先、12377 通報
七、未成年者の保護
当社は未成年者の個人情報保護を重視しています。
本サービスは 14 歳未満の児童向けに設計・運営されておりません。14 歳未満の場合は、本サービスを利用しないでください。
14 歳以上 18 歳未満の未成年者は、保護者の同伴のもとで本ポリシーをお読みになり、保護者の同意を得てから本サービスをご利用ください。保護者の方はアクセス・修正・削除・同意撤回・アカウント解約をリクエストできます。
八、本ポリシーの更新
当社は法令、業務調整等に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重大変更については App 内通知等を通じてお知らせし、再度同意を得ます。
九、お問い合わせ方法
- 個人情報保護責任者メール：privacy@yaowise.com
- カスタマーサービスメール：support@yaowise.com
- 運営主体：北京火粒文化科技有限公司（商業登記情報は中華人民共和国の国家企業信用情報公示システムにてご確認いただけます）
通常、お客様のご依頼を受領後 7 営業日以内に対応いたします。最長でも 15 営業日を超えることはありません。複雑な事案の場合は延長理由をご説明いたします。