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목차

    데이터 삭제 요청

    Delete Your Data Without Deleting Your Account

    최종 업데이트
    2026년 10월 14일

    본 페이지 안내

    본 페이지는 아래 앱의 개발자가 해당 앱의 데이터 삭제 방법을 안내하기 위해 게시한 것입니다.

    • 앱 이름: YaoWise - 주역 사주 AI 육효해석 (중국어 스토어 표기명: 爻知 - AI六爻八字·易经解卦)
    • 개발자: 北京火粒文化科技有限公司 (Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.), Google Play 개발자 계정명 Firegrain

    개요

    귀하는 YaoWise 계정을 유지하면서 일부 또는 전체 개인 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이를 통해 자신의 개인정보를 보다 유연하게 관리할 수 있습니다.

    참고: 계정을 완전히 삭제하려면 계정 삭제 페이지를 방문해 주십시오.

    삭제할 수 있는 데이터 유형

    1. 괘 해석 기록

    앱 내 조작:

    • 개별 기록 삭제: 오른쪽 상단 메뉴(☰) → "기록" → 삭제할 기록을 왼쪽으로 스와이프 → "삭제"를 누른 후 확인합니다
    • 일괄 삭제: "기록"에서 아무 기록이나 길게 눌러 다중 선택 모드로 들어간 뒤, 기록을 선택하고 "삭제"를 누른 후 확인합니다

    삭제 결과: 선택한 괘 해석 기록 및 관련 해석이 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다

    2. 캘린더 데이터

    조작 방법:

    • 캘린더 데이터를 모두 지우려면 support@yaowise.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 처리를 도와드립니다

    삭제 결과: 모든 운세 기록과 캘린더 표시가 삭제됩니다

    3. 프로필 정보

    앱 내 조작:

    • 닉네임 변경: 오른쪽 상단 메뉴(☰) → "설정" → 멤버십 카드 오른쪽 상단의 연필 아이콘 → "프로필" → "편집" → "이름" 수정 → "저장"(닉네임은 2자 이상이어야 하며 비워 둘 수 없습니다)
    • 프로필 사진 변경: 오른쪽 상단 메뉴(☰) → "설정" → 멤버십 카드 오른쪽 상단의 연필 아이콘 → "프로필" → "편집" → 프로필 사진 누르기 → "프로필 사진 변경" → "앨범에서 선택" → "저장"(앱 내에서는 아직 프로필 사진 삭제를 지원하지 않습니다. 삭제를 원하시면 support@yaowise.com 으로 이메일을 보내 주십시오)
    • 출생 정보 변경: 오른쪽 상단 메뉴(☰) → "설정" → 멤버십 카드 오른쪽 상단의 연필 아이콘 → "프로필" → "편집" → "생년월일", "출생 시간", "출생 장소" → "저장"(비워 둘 수 없습니다)

    4. 제3자 계정 연결

    앱 내 조작:

    • WeChat / Apple / Google 계정 연결 해제: 오른쪽 상단 메뉴(☰) → "설정" → 멤버십 카드 오른쪽 상단의 연필 아이콘 → "프로필" → "연결된 계정" → 해당 항목의 "연결 해제"를 누른 후 확인합니다(계정에 로그인 방법이 하나만 남은 경우에는 연결을 해제할 수 없습니다)

    참고: 연결을 해제한 후에도 이메일 또는 휴대전화 번호로 로그인할 수 있습니다

    5. 기기 및 로그인 정보

    앱 내 조작:

    • 앱 내에는 아직 기기 관리 기능이 제공되지 않습니다. 현재 기기에서는 "설정" → 페이지 맨 아래의 "로그아웃"으로 로그아웃할 수 있으며, 다른 기기에서도 로그아웃되도록 하려면 support@yaowise.com 으로 이메일을 보내 주십시오. 처리를 도와드립니다

    이메일을 통한 삭제 요청

    앱 내에서 직접 삭제할 수 없는 데이터를 삭제해야 하거나 당사의 도움을 받아 삭제하기를 원하시면 이메일을 보내 주십시오.

    📧

    이메일 삭제 요청

    • 받는 주소: support@yaowise.com
    • 메일 제목: 数据删除请求 - Data Deletion Request (데이터 삭제 요청)
    • 메일 내용: 다음 정보를 포함해 주십시오
      • 귀하의 계정 이메일 또는 휴대전화 번호
      • 삭제할 구체적인 데이터 유형(위 목록 참조)
      • 삭제 사유(선택)
    • 응답 시간: 당사는 통상 귀하의 요청을 받은 후 7영업일 이내에 회신하며, 최대 15영업일을 넘기지 않습니다. 복잡한 사안의 경우 연장 사유를 설명해 드립니다

    삭제 일정

    데이터 유형 삭제 방법 삭제 시기
    괘 해석 기록앱 내 조작즉시 적용
    캘린더 데이터이메일 요청당사 회신에서 안내
    프로필 정보앱 내 조작즉시 적용
    제3자 계정 연결앱 내 조작즉시 적용
    로그인 및 인증 진단 기록자동 삭제생성일로부터 최대 180일
    백업 데이터백업 교체 시 삭제—

    삭제할 수 없는 데이터

    다음 데이터는 법률, 보안 또는 기술상의 이유로 삭제할 수 없으나 익명화 처리됩니다.

    • 거래 기록: 회계 및 세무 관련 법령에 따라 거래 완료일로부터 최소 10년간 보관합니다
    • 부정 사용 방지 로그: 남용 및 사기 행위를 방지하는 데 사용됩니다
    • 집계 통계 데이터: 완전히 익명화되어 있으며 개인 식별 정보를 포함하지 않습니다

    데이터 내보내기

    데이터를 삭제하기 전에 데이터 사본 내보내기를 요청할 수 있습니다.

    • 이메일 보내실 곳: support@yaowise.com
    • 제목: 数据导出请求 - Data Export Request (데이터 내보내기 요청)
    • 내용: 내보내려는 데이터를 알려 주십시오
    • 형식: 당사는 JSON 형식으로 데이터 사본을 제공합니다
    • 기간: 당사는 통상 7영업일 이내에 회신하며, 최대 15영업일을 넘기지 않습니다

    중요 안내

    ⚠️

    삭제 전 유의 사항

    • 복구 불가: 삭제된 데이터는 복구할 수 없으니 신중하게 진행해 주십시오
    • 계정 유지: 데이터를 삭제해도 귀하의 계정은 삭제되지 않습니다
    • 기능에 미치는 영향: 일부 데이터를 삭제하면 앱 기능에 영향을 줄 수 있습니다(예: 출생 정보를 수정하면 해석 결과에 영향을 줍니다)
    • 코인 유지: 데이터를 삭제해도 귀하의 코인 잔액과 VIP 상태에는 영향이 없습니다

    자주 묻는 질문

    Q: 데이터를 삭제한 후에 복구할 수 있습니까?

    A: 아니요. 데이터는 한번 삭제되면 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 삭제하기 전에 먼저 데이터를 내보내 백업해 두실 것을 권장합니다.

    Q: 괘 해석 기록을 삭제하면 코인에 영향이 있습니까?

    A: 아니요. 기록을 삭제해도 귀하의 코인 잔액, VIP 상태 또는 기타 보상에는 영향이 없습니다.

    Q: 특정 날짜의 데이터만 삭제할 수 있습니까?

    A: 예. 앱 내에서 개별 기록을 선택하여 삭제할 수 있습니다. 특정 날짜 범위의 데이터를 일괄 삭제하려면 이메일로 연락해 주십시오.

    Q: WeChat 연결을 해제한 후에도 WeChat으로 로그인할 수 있습니까?

    A: 아니요. 연결을 해제한 후에는 이메일 또는 휴대전화 번호로 로그인해야 합니다. 언제든지 WeChat을 다시 연결할 수 있습니다.

    Q: 데이터 삭제에 비용이 듭니까?

    A: 아니요. 모든 데이터 삭제 서비스는 무료입니다.

    문의하기

    데이터 삭제에 관해 질문이 있으시면 당사에 연락해 주십시오.

    • 이메일: support@yaowise.com
    • 회사: 北京火粒文化科技有限公司 (Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.)
    • 응답 시간: 통상 7영업일 이내, 최대 15영업일

    관련 정책

    당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.