Permohonan Pemadaman Data

Tentang Halaman Ini

Halaman ini diterbitkan oleh pembangun aplikasi untuk menerangkan cara memadam data bagi aplikasi yang dinyatakan di bawah. Nota: Aplikasi YaoWise belum mempunyai antara muka bahasa Melayu; nama menu dan butang dalam dokumen ini dipetik daripada antara muka bahasa Inggeris aplikasi.

• Nama aplikasi: 爻知 - AI六爻八字·易经解卦 (nama bahasa Inggeris: YaoWise - AI I Ching Oracle)
• Pembangun: 北京火粒文化科技有限公司 (Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.), nama akaun pembangun Google Play: Firegrain

Gambaran Keseluruhan

Anda boleh memadam sebahagian atau semua data peribadi anda sambil mengekalkan akaun YaoWise anda. Ini membolehkan anda mengawal privasi anda dengan lebih fleksibel.

Petua: Jika anda ingin memadam akaun anda sepenuhnya, sila lawati halaman Pemadaman Akaun.

Jenis Data yang Boleh Dipadam

1. Rekod tafsiran heksagram

Dalam aplikasi:

• Padam satu rekod: Butang menu (☰) di penjuru kanan atas → "History" → leret ke kiri pada rekod yang ingin dipadam → "Delete" dan sahkan
• Padam secara pukal: Dalam "History", tekan lama mana-mana rekod untuk masuk ke mod pilihan berbilang, tandakan rekod yang dikehendaki, kemudian ketik "Delete" dan sahkan

Kesan pemadaman: Rekod tafsiran heksagram yang dipilih dan tafsiran yang berkaitan akan dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan

2. Data kalendar

Cara memadam:

• Jika anda ingin mengosongkan data kalendar, sila hantar e-mel ke support@yaowise.com dan kami akan membantu menguruskannya

Kesan pemadaman: Semua rekod aliran nasib dan penanda kalendar akan dikosongkan

3. Maklumat profil akaun

Dalam aplikasi:

• Ubah nama panggilan: Butang menu (☰) di penjuru kanan atas → "Settings" → ikon pensel di penjuru kanan atas kad keahlian → "Profile" → "Edit" → ubah "Name" → "Save" (nama panggilan mesti sekurang-kurangnya 2 aksara dan tidak boleh dikosongkan)
• Tukar avatar: Butang menu (☰) di penjuru kanan atas → "Settings" → ikon pensel di penjuru kanan atas kad keahlian → "Profile" → "Edit" → ketik avatar → "Change Avatar" → "Choose from Library" → "Save" (buat masa ini aplikasi tidak menyokong pengalihan keluar avatar; jika anda ingin mengalih keluar avatar, sila hantar e-mel ke support@yaowise.com)
• Ubah maklumat kelahiran: Butang menu (☰) di penjuru kanan atas → "Settings" → ikon pensel di penjuru kanan atas kad keahlian → "Profile" → "Edit" → "Birth Date", "Birth Time", "Birth Place" → "Save" (tidak boleh dikosongkan)

4. Pautan akaun pihak ketiga

Dalam aplikasi:

• Nyahpaut akaun WeChat / Apple / Google: Butang menu (☰) di penjuru kanan atas → "Settings" → ikon pensel di penjuru kanan atas kad keahlian → "Profile" → "Linked Accounts" → ketik "Unlink" pada baris yang berkenaan dan sahkan (jika akaun hanya tinggal satu kaedah log masuk, kaedah tersebut tidak boleh dinyahpaut)

Perhatian: Selepas dinyahpaut, anda masih boleh log masuk menggunakan e-mel atau nombor telefon mudah alih

5. Maklumat peranti dan log masuk

Dalam aplikasi:

• Buat masa ini aplikasi tidak menyediakan fungsi pengurusan peranti. Anda boleh log keluar pada peranti ini melalui "Settings" → "Log Out" di bahagian paling bawah halaman; jika anda ingin melog keluar akaun anda daripada peranti lain, sila hantar e-mel ke support@yaowise.com dan kami akan membantu menguruskannya

Permohonan Pemadaman melalui E-mel

Jika anda perlu memadam data yang tidak boleh dipadam secara langsung dalam aplikasi, atau ingin kami membantu memadamnya, sila hantar e-mel:

Jadual Pemadaman

Data yang Tidak Boleh Dipadam

Data berikut tidak boleh dipadam atas sebab undang-undang, keselamatan atau teknikal, tetapi akan dianonimkan:

• Rekod transaksi: Menurut undang-undang dan peraturan perakaunan dan percukaian yang berkaitan, disimpan sekurang-kurangnya 10 tahun dari tarikh transaksi selesai
• Log anti-penipuan: Digunakan untuk mencegah penyalahgunaan dan penipuan
• Data statistik agregat: Telah dianonimkan sepenuhnya dan tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi

Eksport Data

Sebelum memadam data, anda boleh memohon untuk mengeksport salinan data:

• Hantar e-mel ke: support@yaowise.com
• Subjek: 数据导出请求 - Data Export Request (Permohonan Eksport Data)
• Keterangan: Data yang ingin anda eksport
• Format: Kami akan menyediakan salinan data dalam format JSON
• Masa: Kami biasanya membalas dalam masa 7 hari bekerja, dan tidak melebihi 15 hari bekerja

Notis Penting

Soalan Lazim

S: Bolehkah data dipulihkan selepas dipadam?

J: Tidak. Setelah data dipadam, ia dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan. Kami mencadangkan anda mengeksport data sebagai sandaran sebelum memadamnya.

S: Adakah memadam rekod tafsiran heksagram akan menjejaskan Yao Coins saya?

J: Tidak. Memadam rekod sejarah tidak akan menjejaskan baki Yao Coins, status VIP atau ganjaran lain anda.

S: Bolehkah saya memadam data bagi tarikh tertentu sahaja?

J: Boleh. Dalam aplikasi, anda boleh memilih untuk memadam rekod satu demi satu. Jika anda ingin memadam data dalam julat tarikh tertentu secara pukal, sila hubungi kami melalui e-mel.

S: Selepas menyahpaut WeChat, adakah saya masih boleh log masuk menggunakan WeChat?

J: Tidak. Selepas dinyahpaut, anda perlu log masuk menggunakan e-mel atau nombor telefon mudah alih. Anda boleh memautkan semula WeChat pada bila-bila masa.

S: Adakah saya perlu membayar untuk memadam data?

J: Tidak. Semua perkhidmatan pemadaman data adalah percuma.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pemadaman data, sila hubungi kami:

• E-mel: support@yaowise.com
• Syarikat: 北京火粒文化科技有限公司 (Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.)
• Masa respons: biasanya dalam masa 7 hari bekerja, dan tidak melebihi 15 hari bekerja

Dasar Berkaitan

Ketahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda:

• Dasar Privasi
• Terma Perkhidmatan
• Pemadaman Akaun