Terma Perkhidmatan

Selamat datang ke aplikasi YaoWise (selepas ini disebut "Perkhidmatan"). Terma Perkhidmatan ini (selepas ini disebut "Terma") ialah perjanjian undang-undang antara anda dengan 北京火粒文化科技有限公司 (Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.) (selepas ini disebut "kami"), yang mengawal penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Nota: Aplikasi YaoWise belum mempunyai antara muka bahasa Melayu; nama menu dan butang dalam dokumen ini dipetik daripada antara muka bahasa Inggeris aplikasi.

Notis Penting

Penafian sifat hiburan: Kandungan tafsiran AI yang disediakan oleh Perkhidmatan ini hanya untuk rujukan hiburan dan pengalaman budaya, dan tidak membentuk apa-apa jenis nasihat profesional. Anda tidak sepatutnya menjadikan tafsiran AI sebagai satu-satunya asas bagi keputusan penting dalam hidup.

Had liabiliti: Sila baca dengan teliti Seksyen 9 "Had Liabiliti" di bawah. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami menanggung liabiliti yang terhad bagi kerosakan yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda menyatakan persetujuan anda terhadap Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan ini.

1. Golongan Bawah Umur

Golongan bawah umur hendaklah menggunakan Perkhidmatan ini di bawah bimbingan dan pengawasan ibu bapa atau penjaga.

2. Lesen dan Penggunaan

Pemberian Lesen

Tertakluk kepada pematuhan anda terhadap Terma ini, kami memberikan anda hak dan lesen yang bersifat peribadi, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dilesenkan semula dan terhad untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan serta kandungannya, semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi atau maklumat anda, sehingga Terma ini tamat tempoh atau ditamatkan. Kecuali sebagaimana yang dibenarkan secara nyata oleh Terma ini, penggunaan Perkhidmatan dan komponennya dengan apa-apa cara lain adalah dilarang sama sekali. Kami dan pemberi lesen kami memelihara semua hak yang tidak diberikan kepada anda di bawah Terma ini.

"Kandungan" bermaksud semua artikel dan kandungan bertulis lain, imej, tajuk, tema, animasi, konsep, bunyi, kesan audio-visual, reka bentuk antara muka dan kandungan lain dalam Perkhidmatan.

Kandungan Janaan Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kandungan yang anda cipta, siarkan, muat naik, kongsi dan edarkan melalui Perkhidmatan (selepas ini disebut "Kandungan Janaan Pengguna"). Kami tidak membuat sebarang aku janji mengenai ketepatan, kesempurnaan atau kualiti Kandungan Janaan Pengguna, dan tidak menyokong kandungan tersebut dalam apa jua cara.

Dengan menyiarkan atau berkongsi Kandungan Janaan Pengguna dalam Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda memiliki hak dan lesen yang diperlukan, dan bahawa kandungan tersebut tidak melanggar hak harta intelek mana-mana pihak ketiga. Anda selanjutnya mengesahkan bahawa anda tidak akan menggunakan atau menyumbang kandungan yang menyalahi undang-undang, melanggar hak, berunsur fitnah, lucah, menceroboh privasi orang lain, mengancam, mengganggu, berunsur kebencian atau yang tidak wajar dengan cara lain.

Dengan berkongsi Kandungan Janaan Pengguna melalui Perkhidmatan, anda memberi kebenaran kepada kami untuk menggunakan kandungan tersebut dalam Perkhidmatan dan pada platform syarikat bersekutu kami, dan untuk melesenkan, menggunakan, menyalin, mengubah suai, mencipta karya terbitan, mengedarkan, mempamerkan secara terbuka dan mempersembahkan secara terbuka Kandungan Janaan Pengguna anda dalam proses mengendalikan dan menyediakan produk dan perkhidmatan, tanpa perlu membayar apa-apa kepada anda.

3. Tatakelakuan Pengguna

Semasa menggunakan atau mengakses Perkhidmatan, anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan komersial, tujuan promosi, atau untuk manfaat mana-mana pihak ketiga dengan cara yang tidak dibenarkan oleh Terma ini;
• Menyalahgunakan Perkhidmatan, termasuk cuba mengganggu, merosakkan, menceroboh, melakukan kejuruteraan songsang, mengubah suai, mengeksploitasi kelemahan, atau memasukkan perisian pengintip, virus, cecacing atau program lain yang berpotensi membahayakan ke dalam Perkhidmatan;
• Menggunakan atau menyediakan sebarang program pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk memintas, meniru atau mengalihkan sebarang komunikasi antara Perkhidmatan dengan kami, atau untuk mengumpul maklumat tentang Perkhidmatan;
• Menyalin, mengeluarkan semula, mengedarkan, mempamerkan, mencerminkan, membingkai atau menggunakan Perkhidmatan atau mana-mana kandungannya dengan cara yang tidak dibenarkan secara nyata oleh Terma ini;
• Cuba melakukan kejuruteraan songsang (kecuali sebagaimana yang dibenarkan sebaliknya oleh undang-undang tempatan yang terpakai), mengekstrak kod sumber daripada Perkhidmatan, mengubah suai, menyesuaikan, menterjemah, melombong data, menyahsulit, menyahkompil atau menyahhimpun Perkhidmatan atau mana-mana kandungan;
• Memintas, mengelak, mengalih keluar, melumpuhkan, merosakkan atau mengubah suai sebarang langkah perlindungan teknologi yang dilaksanakan oleh kami atau mana-mana pihak ketiga;
• Melanggar mana-mana undang-undang dan peraturan yang terpakai;
• Menggalakkan, memudahkan, menyertai atau membantu orang lain melakukan mana-mana perbuatan di atas.

4. Harta Intelek

Kami serta syarikat bersekutu dan pemberi lesen kami memiliki semua hak milik, semua hak dan kepentingan serta hak harta intelek dalam Perkhidmatan (termasuk semua kandungan di dalamnya). Anda bersetuju untuk tidak mengalih keluar, mengubah atau menyembunyikan sebarang notis hak cipta, tanda dagangan, tanda perkhidmatan atau hak proprietari lain yang terkandung dalam atau disertakan bersama Perkhidmatan.

Anda memahami dan bersetuju bahawa anda tidak mempunyai kepentingan pemilikan dalam Perkhidmatan atau mana-mana kandungan di dalamnya. Jika kami menentukan mengikut budi bicara kami sendiri bahawa anda telah melanggar Terma ini, kami boleh melaksanakan mana-mana hak di bawah Terma ini, termasuk menamatkan Terma ini dan akses anda kepada Perkhidmatan.

Walaupun kami tidak mempunyai kewajipan untuk memantau akses kepada atau penggunaan Perkhidmatan, atau untuk menyemak atau menyunting sebarang kandungan, kami berhak untuk berbuat demikian bagi tujuan mengendalikan dan menerbitkan Perkhidmatan, memastikan pematuhan terhadap Terma ini, melindungi kesihatan atau keselamatan mana-mana orang yang mungkin terancam, melindungi hak dan kepentingan sah kami, melaporkan jenayah atau pelanggaran, atau mematuhi undang-undang yang terpakai.

5. Perkhidmatan Berbayar

Langganan Keahlian VIP

Perkhidmatan ini menawarkan perkhidmatan langganan keahlian VIP, yang pada masa ini merangkumi pelan berikut:

• Keahlian VIP Bulanan (langganan bulanan berterusan): CNY 38/bulan, dengan harga istimewa bulan pertama CNY 18 untuk pengguna baharu
• Keahlian VIP Tahunan (langganan tahunan berterusan): CNY 449/tahun

Faedah khusus dan harga terkini keahlian VIP adalah tertakluk kepada apa yang dipaparkan dalam aplikasi YaoWise.

Pelan di atas boleh diaktifkan melalui dua cara, iaitu pembaharuan automatik atau pembelian sekali, tertakluk kepada kaedah pembayaran yang anda pilih semasa membuat pesanan dan petunjuk pada halaman: pembaharuan automatik akan mendebit yuran bagi kitaran seterusnya secara automatik apabila setiap kitaran tamat; pembelian sekali hanya berkuat kuasa untuk kali tersebut, tidak akan didebit secara automatik, dan anda perlu membeli semula sendiri selepas tamat tempoh. Faedah keahlian bagi kedua-dua cara adalah sama.

Perkhidmatan Pembaharuan Automatik

Langganan keahlian VIP secara lalai termasuk fungsi pembaharuan automatik. Untuk peraturan khusus perkhidmatan pembaharuan automatik, termasuk masa pendebitan, kaedah pendebitan, cara pembatalan, dasar bayaran balik dan sebagainya, sila rujuk Perjanjian Perkhidmatan Pembaharuan Automatik.

Anda boleh mematikan pembaharuan automatik pada bila-bila masa dalam aplikasi melalui "Settings" → "Membership Center" → "Subscription Management", atau melalui platform pembayaran pihak ketiga. Selepas dimatikan, faedah keahlian yang telah anda bayar tidak terjejas dan akan berterusan sehingga tarikh tamat keahlian anda.

Perjanjian Perkhidmatan Pembaharuan Automatik hanya terpakai kepada keahlian yang diaktifkan melalui pembaharuan automatik. Keahlian yang diaktifkan melalui pembelian sekali tidak melibatkan pendebitan automatik, dan peraturannya adalah tertakluk kepada Terma ini.

Pengumpulan Tempoh Keahlian

Tanpa mengira cara pengaktifan, apabila anda membeli atau menukar pelan, baki tempoh keahlian sedia ada yang belum digunakan akan ditambah kepada tarikh tamat keahlian yang baharu. Contohnya, jika anda membeli pelan tahunan ketika keahlian anda masih berbaki 7 hari, tarikh tamat keahlian selepas pembelian ialah tarikh tamat kitaran tahunan yang baharu ditambah 7 hari. Baki tempoh dikira dalam hari penuh, dan tempoh yang kurang daripada satu hari dikira sebagai satu hari; tempoh yang telah tamat tidak akan diganti.

Jika anda memperoleh bayaran balik bagi yuran yang telah dibayar, atau transaksi yang berkaitan dibatalkan, kelayakan keahlian anda dan tempoh keahlian yang terhasil daripadanya akan terbatal sewajarnya.

Mata Wang Maya (Yao Coins)

• Yao Coins ialah mata wang maya dalam aplikasi ini dan hanya boleh digunakan untuk membeli perkhidmatan dalam aplikasi (seperti membuka kunci gaya tafsiran AI, menukarnya dengan kuota tafsiran tambahan dan sebagainya).
• Yao Coins tidak mempunyai nilai mata wang sah, tidak boleh ditukar kepada Renminbi atau mata wang sah lain, dan tidak boleh dikeluarkan sebagai tunai.
• Yao Coins tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• 20 Yao Coins = 1 tafsiran AI; semua pengguna boleh menukar Yao Coins dengan kuota tafsiran tambahan.
• Selepas akaun dipadam, Yao Coins yang belum digunakan akan terbatal secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Dasar Bayaran Balik

Perkhidmatan keahlian VIP dan Yao Coins ialah produk dalam talian dan produk maya, yang berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dibeli dan dibayar dengan jayanya. Kecuali jika diperuntukkan secara mandatori sebaliknya oleh undang-undang dan peraturan, yuran yang telah dibayar tidak akan dikembalikan.

• Selepas pembaharuan automatik dibatalkan, tiada sebarang yuran akan dikenakan bagi kitaran langganan berikutnya yang belum didebit.
• Bagi pengguna iOS, sila hantar permintaan bayaran balik melalui saluran rasmi Apple: https://reportaproblem.apple.com; bagi pembelian melalui Google Play, sila hantar permintaan bayaran balik melalui Google Play. Sama ada Apple atau Google memberikan bayaran balik ditentukan secara bebas oleh pihak masing-masing berdasarkan dasar bayaran balik masing-masing.
• Bagi pembelian melalui WeChat Pay atau Alipay di tanah besar China (versi Android), untuk memohon bayaran balik, sila hubungi kami melalui butang menu (☰) di penjuru kanan atas aplikasi → "Settings" → "Help & Feedback", atau melalui e-mel ke support@yaowise.com, dan nyatakan masa pembayaran, jumlah atau nombor pesanan. Kami biasanya membalas dalam masa 7 hari bekerja, dan tidak lewat daripada 15 hari bekerja. Jika bayaran balik diluluskan, wang akan dikembalikan ke akaun pembayaran yang anda gunakan, dan masa wang itu diterima bergantung pada pemprosesan oleh WeChat Pay atau Alipay.
• Bagi keadaan luar biasa seperti caj berganda yang disebabkan oleh kegagalan sistem atau gangguan pada saluran pembayaran pihak ketiga, sila hubungi khidmat pelanggan untuk diuruskan.

6. Laman Web dan Sumber Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan ke laman web atau sumber pihak ketiga. Kami menyediakan pautan ini semata-mata untuk kemudahan dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, produk atau perkhidmatan di laman web atau sumber tersebut. Kami bukan pihak dalam sebarang hubungan atau perjanjian berasingan antara anda dengan mana-mana pihak ketiga tersebut, dan tidak menanggung sebarang tanggungjawab berkenaan dengannya. Anda mengakui bahawa anda menanggung tanggungjawab sepenuhnya dan risiko sendiri atas penggunaan mana-mana laman web atau sumber pihak ketiga.

7. Caj Data dan Peranti Mudah Alih

Anda bertanggungjawab atas semua caj berkaitan data yang mungkin timbul daripada penggunaan Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada caj mudah alih dan caj data. Sebelum menggunakan Perkhidmatan, sila ketahui caj yang mungkin dikenakan oleh pembekal perkhidmatan anda.

8. Penafian Waranti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Perkhidmatan serta semua bahan dan maklumat yang disediakan melalui Perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa sebarang jenis waranti. Kami secara nyata menafikan sebarang waranti nyata atau tersirat mengenai kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan ketidakpelanggaran.

Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan memenuhi keperluan anda, atau bahawa ia akan tersedia tanpa gangguan, dengan selamat atau tanpa ralat. Kami tidak membuat sebarang waranti mengenai kualiti, ketepatan, ketepatan masa, kebenaran, kesempurnaan atau kebolehpercayaan Perkhidmatan atau bahan atau maklumat yang disediakan melalui Perkhidmatan.

Mengenai kandungan janaan AI: Kandungan tafsiran AI dijana secara automatik oleh algoritma kecerdasan buatan dan hanya untuk rujukan hiburan dan pengalaman budaya. Kami tidak membuat sebarang waranti mengenai ketepatan, kesempurnaan atau kesesuaian kandungan janaan AI. Anda tidak sepatutnya menjadikan tafsiran AI sebagai asas bagi keputusan penting dalam hidup. Bagi masalah kesihatan, undang-undang, kewangan dan sebagainya, sila dapatkan nasihat daripada profesional yang berkaitan.

9. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan (termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit) yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Perkhidmatan atau mana-mana kandungan dalam Perkhidmatan, sama ada berdasarkan kontrak, waranti, tort, liabiliti produk, liabiliti ketat atau mana-mana teori lain, walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut.

Walau apa pun peruntukan di atas, sesetengah negara, negeri, wilayah atau bidang kuasa lain tidak membenarkan pengecualian waranti tertentu atau pengehadan liabiliti sebagaimana yang dinyatakan di atas, oleh itu peruntukan di atas mungkin tidak terpakai kepada anda. Dalam bidang kuasa sedemikian, pengecualian dan pengehadan di atas akan terpakai setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang bidang kuasa tersebut.

10. Perubahan dan Penamatan Perkhidmatan

Kami mungkin mengemas kini, mengubah suai atau menambah baik fungsi Perkhidmatan dari semasa ke semasa.

Setakat maksimum yang selaras dengan undang-undang yang terpakai, kami boleh menggantung, mengubah suai atau menamatkan akses dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda tanpa menanggung liabiliti atau memberikan notis kepada anda, jika: (a) kami berhenti menyediakan Perkhidmatan (atau sebahagian daripadanya) kepada pengguna yang serupa; (b) anda melanggar mana-mana peruntukan Terma ini; (c) kami menentukan mengikut budi bicara kami sendiri, atas apa-apa sebab, bahawa adalah perlu untuk menggantung atau mengubah suai akses anda kepada Perkhidmatan atau menamatkan Terma ini.

Selepas Terma ini ditamatkan, digantung atau dibatalkan, hak yang diberikan kepada anda akan ditamatkan secara automatik dan anda tidak lagi boleh melaksanakan hak tersebut.

11. Penyelesaian Pertikaian

Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini dan sebarang tindakan yang berkaitan dengannya, termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang pertikaian, kontroversi, perselisihan atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, atau penguatkuasaan, tafsiran, pelanggaran, penamatan atau kesahan Terma ini, atau penggunaan Perkhidmatan (secara kolektif disebut "Pertikaian"), adalah ditadbir oleh undang-undang Republik Rakyat China.

Pengendalian Pertikaian

Pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah terlebih dahulu diselesaikan melalui rundingan secara baik antara kedua-dua pihak. Jika rundingan gagal, mana-mana pihak boleh memfailkan tindakan undang-undang di Mahkamah Rakyat yang mempunyai bidang kuasa di tempat syarikat berada.

12. Peruntukan Lain

Keseluruhan Perjanjian

Terma ini serta mana-mana dokumen, dasar atau maklumat lain yang dirujuk dalam Terma ini membentuk persefahaman yang lengkap dan eksklusif antara anda dengan kami mengenai Perkhidmatan, dan menggantikan sebarang persefahaman atau perjanjian lisan atau bertulis terdahulu antara anda dengan kami mengenai Perkhidmatan.

Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah atau tribunal yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut hanya akan dikuatkuasakan setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dan peruntukan Terma ini yang selebihnya kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Penepian

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan Terma ini tidak boleh dianggap sebagai penepian hak atau peruntukan tersebut. Penepian mana-mana hak atau peruntukan tersebut hanya berkesan jika dibuat dalam dokumen bertulis yang ditandatangani oleh wakil kami yang diberi kuasa secara rasmi.

Perubahan Terma

Kami mungkin mengubah, mengubah suai atau mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa, dan Terma yang dipinda akan terpakai secara prospektif. Untuk memudahkan rujukan, kami akan menukar tarikh "Kemas Kini Terakhir" di atas.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma ini atau Perkhidmatan, sila hubungi kami melalui cara berikut:

E-mel: support@yaowise.com

Syarikat: 北京火粒文化科技有限公司 (Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd.)