爻知はじめに
YaoWise はどのような内容のアプリですか？
YaoWise は、六爻や干支といった伝統文化のツールを使って、いま向き合っていることを一緒に整理していくアプリです。内容は内省と探求のためのものであり、未来を予測するものではありません。
易経の知識は必要ですか？
必要ありません。いま向き合っていることをひとつ書いて 6回タップすれば、卦が立ちます。解読はやさしい言葉で書かれていて、卦名をタップすれば原文も見られます。
卦はどうやって立てますか？
YaoWise を開き、ホームの質問の入力欄に、いま向き合っていることをひとつ書きます。画面を 6回タップすると、六つの爻がひとつずつ現れます。卦を立てたあと、いくつかの短い質問に答えて状況をはっきりさせてから、解読を始めることができます。解読は、まず問いにひと言で応え、続いて状況、転機、あなたにできることを伝えます。
どう尋ねればいいかわからないときは？
ホームでまずテーマを選びます（仕事、恋愛、学業、家庭など）。次に、いまの状況にいちばん近いものを選ぶと、YaoWise が問いを文章にまとめるお手伝いをします。できあがった問いは、自分で書き直すこともできます。
自分で立てた卦を入力できますか？
できます。ホームの質問の入力欄で「起卦」を「立卦」に切り替え、三枚の硬貨を投げた結果に合わせて、いちばん下の初爻から順に、一爻ずつ陰陽を選び、どの爻が変爻かを指定します。はじめてのときは「チュートリアル」をタップすると、「立卦の四ステップ」の図解が見られます。
登録は必要ですか？どうやってログインしますか？
ログインしなくても、まず中を見てみることはできます。卦を立てて解読を読んだり、記録を保存したりするには、ログインが必要です。メールアドレスに届く認証コードでログインでき、未登録の場合はアカウントが自動で作成されます。iPhone では Apple アカウントも使えます。Google アカウントでもログインできます。
友達にもらった招待コードの使い方は？
YaoWise をインストールしたら、登録時の「招待コードはありますか？」の画面で入力してください。そのときスキップしても大丈夫です。登録後 7日以内なら、「設定」→「友達を招待」→「招待コードを入力」から入力できます。入力できるのは 1つのアカウントにつき 1回だけで、自分のコードは入力できません。入力が完了すると、あなたと招待してくれた友達の両方に爻コインと解読回数が付与されます。具体的な内容はアプリ内の表示に準じます。
友達から届いたのが招待リンクの場合は、開いて「コードをコピー」をタップし、登録時に貼り付けてください。
YaoWise は誰が作っていますか？
YaoWise は、Beijing Huoli Culture Technology Co., Ltd. が開発・運営しています。届出の情報は各ページのいちばん下にあります。ご用の際は support@yaowise.com までメールをお送りください。
解読と内容
YaoWise の解読は、どのように書かれていますか？
解読は、あなたが書いた状況をもとに、AI がやさしい言葉で書きます。どの解読にも「AI生成」と明記しています。読みながら卦名や爻をタップすると、『周易』の原文が見られます。YaoWise は、みなさんの声を参考に更新を続けていきます。
解読を、大切な決断のよりどころにしてもよいですか？
解読は、考えるための、また文化体験としての参考です。医師、弁護士、ファイナンシャルアドバイザーの意見の代わりにはなりません。大切なことを決めるとき、解読だけをよりどころにしないでください。いま、とてもつらい状況にあるなら、まず身近な信頼できる人か、お住まいの地域のこころの相談窓口に連絡してください。YaoWise の中でそうした状況を書いたときは、YaoWise も相談窓口の電話番号をお知らせします。
4種類の解読スタイルは何が違いますか？スタイルを変えると結論も変わりますか？
アプリでは「解読スタイル」といい、4種類から選べます。スタイルを変えて読み直しても結論は変わらず、変わるのは語り口です。どのスタイルにアンロックが必要か、読み直しが回数にどう数えられるかは、アプリ内の表示に準じます。
読み終えたあとに、続けて質問できますか？
できます。読み終えたあとに追加質問ができ、追加質問は 1日の解読回数には数えません。追加質問の回数を使い切ったあとは、爻コインで交換できます。
数量はアプリ内の表示に準じます。わからない言葉が出てきたら？
卦名や爻をタップすると、『周易』の原文が見られます。現代語訳は卦譜にあります。卦譜、命式、「今日」パネル、専門排盤では、点線の付いた語をタップすると、その意味をやさしい言葉で説明した文章が開きます（YaoWise 3.0以降が必要です）。
卦譜には何がありますか？
卦譜には六十四卦が、通行本『周易』の順に並んでいます。どの卦にも、卦辞と爻辞の原文と現代語訳があります。ひとつ尋ねるたびに、その卦が卦譜に灯り、その卦と何回出会ったか、そのとき何を尋ねたかも残ります。タップすると、関連する卦へ移れます。どの卦にも専用カードがあり、友達にシェアできます。卦譜は無料で見られます。
BI · ADORNMENT
亨。小利有攸往。
亨通する。小さな利があって前に進むことができる。
解読に出てきた日付や時期は、保存できますか？
できます。カレンダーに保存しておけます。その日が来たら、YaoWise が振り返りをお知らせします。振り返るときに、その後どうなったかを YaoWise に伝えることもできます。
以前の解読は、あとから見られますか？シェアできますか？
すべて「履歴」にあります。質問や解読の中の言葉で検索でき、「未読」「お気に入り」「今週」だけに絞ることもできます。一卦を読み終えたら、カードにして友達に送れます。
命式と今日
命式には何を入力しますか？入力しなくても使えますか？
生年月日と性別が必要です。出生時刻と出生地は、わかる範囲で入力してください。入力すると、命式がより細かくなります。新暦でも旧暦でも選べ、旧暦の閏月も入力できます。出生地は世界 244 の国と地域に対応し、中国は区・県まで選べます。命式の入力はあとまわしにでき、起卦や解読には影響しません。あとで入力するときは、右上のメニュー（☰）の「四柱推命」から命式ページを開いてください。
出生時刻が「補正」されるのはなぜですか？
同じ時刻でも、場所によって時辰は少しずつ違います。出生地を入力すると、出生地に合わせて時刻を補正したことがページに表示されます。補正によって時辰が変わった場合は、時柱をどの時辰で立てたかも書かれます。出生地を入力していない場合は、入力した時刻のまま立て、そのこともページに表示されます。
出生時刻をはっきり覚えていないときは？
時刻を選ぶときに、覚えているおおよその時刻を選んでください。あとでより正しい時刻がわかったら、右上のメニュー（☰）の「四柱推命」から命式ページを開いて変更できます。
家族や友人のプロフィールを作れますか？
作れます。命式ページで家族や友人それぞれのプロフィールを作ると、尋ねるときに、誰のための問いかを選べます。作れる数は、アプリ内の表示に準じます。
命式の情報を変更すると、以前の解読も変わりますか？
変わりません。以前の六爻の解読はそのまま残ります。命式ページの性格分析もそのまま残り、そばに「作り直す」が表示されます。新しい情報でもう一度見たいときにタップしてください（1日に作り直せる回数には限りがあります）。
命式ページの性格分析では何が見られますか？
生年月日を入力すると、すぐに四柱と五行、そしてあなたを描いた短い文章が見られます。全文の「AI 性格分析」も命式ページにあります。
「今日」とは何ですか？
YaoWise 3.0 から、アプリを開くとホームのいちばん上が「今日」です。今日の干支、節気、時辰が表示され、あなたの命式から見て今日がどんな日かを伝え、自分への問いをひとつ添えます。「今日」の内容は、伝統的な干支の理論を現代的に翻案したもので、自己内省のためのものです。特定の結果を意味するものではなく、判断の拠り所にもなりません。
「今日の解読」はどう使いますか？
「今日の解読」は、AI があなたの命式をふまえて、今日のことを 2〜3文にまとめます。
アカウントとプライバシー
書いた内容はどう扱われますか？
私たちは、あなたが書いた内容を AI モデルの学習に使いません。記録とアカウントはアプリ内で削除でき、support@yaowise.com にメールすればデータのエクスポートも申請できます。どのように利用し、どのくらいの期間保存するかは、「プライバシーポリシー」に記載しています。
機種変更や再インストールをしても、記録は残りますか？
残ります。解読の記録、爻コイン、会員資格はアカウントにひもづいていて、端末の中には保存されていません。機種変更や再インストールのあとも、以前と同じ方法で同じアカウントにログインすれば見られます。ただし「お気に入り」の星印だけは、いま使っている端末に記録されるため、機種変更のあとは付け直す必要があります。
解読の記録はいつまで保存されますか？削除できますか？
アカウントがあるあいだは保存され、YaoWise が自動で消すことはありません。削除したいときは、「履歴」で記録を左にスワイプして削除するか、長押しして複数選択に入り、まとめて削除します。削除した記録は元に戻せません。記録を削除しても、爻コインや会員資格には影響しません。
データをエクスポートするには？
support@yaowise.com にメールを送り、件名に「データ書き出しの依頼（Data export request）」と書いて、どのデータが必要かをお知らせください。YaoWise は通常 7営業日以内、遅くとも 15営業日以内に返信します。データの写しは JSON ファイルです。
アカウントを削除するには？
アプリの「設定」で、会員カード右上の鉛筆アイコンをタップして「プロフィール」を開き、いちばん下の「アカウント削除」をタップします。「削除を確認」と手入力して送信してください。送信後は 24時間の猶予期間があります。この間、アカウントはこれまでどおり使えますが、通知（カレンダーに保存した日付のお知らせを含む）は届かなくなります。同じ場所でいつでも取り消すことができ、取り消すと元に戻ります。24時間が過ぎると実際に削除され、削除後は元に戻せません。
アプリを開けない場合は、support@yaowise.com にメールを送ることもできます。件名に「アカウント削除の依頼（Account deletion request）」と書き、本文に登録に使ったメールアドレスをお書きください。通常 7営業日以内、遅くとも 15営業日以内に返信します。
アカウントを削除すると、爻コイン、会員資格、サブスクリプションはどうなりますか？
削除が実行されると、プロフィール、解読の記録、カレンダーはすべて削除され、爻コインと交換した解読回数はゼロになり、会員資格も失効します。いずれも返金はありません。あなたの招待コードは無効になりますが、すでに招待した友達には影響しません。取引の記録は、法令の求めに従い、本人を特定できる情報を取り除いたうえで保持されます。
App Store または Google Play で申し込んだ会員は、アカウントを削除しても解約されません。先にストアでサブスクリプション（定期購入）を解約してください。解約しないと、請求が続きます。
アカウントは残したまま、一部のデータだけ削除できますか？
できます。解読の記録は「履歴」で自分で削除できます。家族や友人のプロフィールは削除できます。自分のプロフィールは変更できますが、削除することも、空にすることもできません。表示名、アバター、出生情報は、「設定」から開く「プロフィール」で変更します。Apple、Google などのアカウントとの連携は、「プロフィール」→「連携アカウント」で、該当する行の「連携解除」をタップして自分で解除できます（ログイン方法が 1つしか残っていない場合は解除できません）。カレンダーのデータは、support@yaowise.com までメールでご連絡ください。通常 7営業日以内、遅くとも 15営業日以内に返信します。データの削除に料金はかからず、爻コインや会員資格にも影響しません。詳しくは「データ削除」のページをご覧ください。
未成年でも使えますか？
YaoWise は、14歳未満の方を対象としていません。14歳から 18歳の方は、父母または保護者と一緒に「プライバシーポリシー」を読み、同意を得たうえでご利用ください。
ダウンロードと端末
- ダウンロードが終わったら、APK ファイルを開きます。
- 「インストールできません」や「提供元不明のアプリ」と表示されたら、「設定」をタップします。
- 「この提供元のアプリを許可」をオンにします。
- 元の画面に戻り、インストールを続けます。
ダウンロードとインストールの方法は？
iPhone・iPad：App Store で「YaoWise」を検索してください。
Android：Google Play で「YaoWise」を検索してください。公式サイトから APK をダウンロードすることもできます。
Android の APK はどうやってインストールしますか？
APK のインストール方法
必要な OS のバージョンは？iPad でも使えますか？
使えます。iPhone と iPad は iOS 15.1以降、Android は 7.0以降が必要です。
今後も更新は続きますか？アップデートの方法は？
はい。易経と組み合わせられることは、まだたくさんあります。YaoWise は、みなさんの声を参考に、新しい機能の開発を続けていきます。
App Store や Google Play からインストールした場合は、ストア経由でアップデートされます。公式サイトの APK でインストールした場合は、アプリに「アップデートがあります」と表示されたら更新するか、公式サイトで最新の APK をダウンロードしてそのままインストールしてください。記録はアカウントにひもづいているので、なくなりません。各バージョンで追加された内容は、更新履歴に載せています。
言語を切り替えるには？
アプリの「設定」→「言語」で、中国語（簡体字・繁体字）、英語、日本語、韓国語をいつでも切り替えられます。切り替えたあとの解読も、選んだ言語で書かれます。
ダークモードはありますか？
あります。「ダーク」という名前です。アプリの「設定」→「ダークモード」で、「ライト」（明るい表示）、「ダーク」（落ち着いた表示）、「自動」（システム設定に従う）から選べます。
会員
- 毎日のAI深層解読（無料 1回 / 月額 5回 / 年間 10回）
- 卦間追問（月間プール 30 / 50）
- 命式に沿うパーソナル解釈（解読スタイルごとに、まず 1回無料で試せます）
- プロフィール上限（5 / 20件）
- VIPバッジ
- App Store で申し込んだ場合：iPhone または iPad の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」で解約します。アプリの「設定」→「会員センター」で「Apple のサブスクリプションで管理」をタップしても進めます。
- Google Play で申し込んだ場合：Google Play のプロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ YaoWise →「定期購入を解約」。
- App Store で購入した場合：返金は Apple に申請してください（reportaproblem.apple.com）。返金するかどうかは Apple が判断します。
- Google Play で購入した場合：Google Play のルールに沿って Google に申請してください。
- 二重に請求された、または誤って請求された場合：support@yaowise.com にメールで状況をお知らせください。
無料で使える機能と、会員の特典は？
起卦、立卦、1日 1回の AI 深層解読、一卦につき 3回の追加質問、卦譜、命式の四柱と五行、履歴は、無料で使えます。会員特典（名称はアプリ内の表記どおり）：
このほかに、会員向けの機能がいくつかあります。解読に出てきた日付や時期のカレンダーへの保存と「今日の解読」は、どちらもまず 1回無料で試せます。「AI 性格分析」は、短い文章までは無料で見られ、全文は会員向けです。
会員の料金は？
月額と年間の 2つのプランがあります。価格はアプリの「設定」→「会員センター」で確認でき、お使いの App Store / Google Play アカウントの地域に合わせて表示されます。
申し込み後、いつから有効になりますか？月額から年間に変更できますか？
支払いが完了するとすぐに有効になり、その日から 1日分の回数がすべて使えます。月額から年間へ変更できます。プランを変更すると、それまでのプランで使い残した日数が、新しいプランの有効期限に加算されます。たとえば、月額の残りが 7日のときに年間へ変更すると、有効期限は新しい 1年に 7日を足した日になります。年間から月額に戻したいときは、先に自動更新をオフにし、有効期限が過ぎてから月額を選んでください。App Store で申し込んだ場合、ダウングレードは Apple のルールに沿って処理されます。
1日の解読回数を使い切ったら？
1日の回数は、翌日になると元に戻ります。待てないときは、爻コインで交換できます。交換した回数は、毎日のリセットでは減りません。追加質問は別に数え、1日の解読回数には含めません。回数を使い切っても、プロフィール上限や VIPバッジなど、会員のほかの特典には影響しません。
数量はアプリ内の表示に準じます。爻コインとは何ですか？どうすれば手に入りますか？
爻コインは、YaoWise アプリの中で使う仮想コインです。アプリの中でしか使えず、現金に換えることも、ほかの人に譲ることもできません。解読回数や追加質問の回数と交換でき、解読スタイルのアンロックにも使えます。アプリ内でチャージできるほか、お金をかけずに貯めることもできます。毎日、解読を 1回終えると自動でチェックインされて爻コインが付与され、友達の招待が成立したときにも付与されます。チェックインの状況は「設定」→「タスクセンター」で、交換は「設定」→「コイン交換」で確認できます。アカウントを削除すると、爻コインはゼロになり、返金されません。
交換レートと数量は、アプリ内の表示に準じます。自動更新を解約するには？解約後はいつまで使えますか？
いつでも解約できます。支払い済みの期間は、有効期限までそのまま使えます。次回の請求日の少なくとも 24時間前（Google Play の定期購入は 48時間前）までに解約してください。間に合わないと、その期間の料金が請求されることがあります。
詳しいルールは「自動更新サービス規約」をご覧ください。
請求の前にお知らせはありますか？
App Store または Google Play で YaoWise の会員に申し込んだ場合、更新はストアが処理し、更新に関するお知らせは Apple または Google がそれぞれの規則に従って行います。次回の更新日は、ストアのサブスクリプション（定期購入）のページで確認できます。
返金はできますか？
会員資格と爻コインは、購入が完了するとすぐに有効になります。法令に別段の定めがある場合を除き、支払い済みの料金は返金されません。自動更新を解約すれば、それ以降の請求はありません。
返金が成立すると、その分の会員期間も失効します。
見つかりませんでした。support@yaowise.com にメールをいただければ、YaoWise がお答えします。
見つからないときは
アプリの右上にあるメニュー（☰）→「設定」→「ヘルプとフィードバック」からメッセージを送れます。
support@yaowise.com へのメールには、通常 7営業日以内、遅くとも 15営業日以内に返信します。