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爻知會員自動續訂服務協議

最後更新
2026年8月11日

歡迎您使用爻知(Yaowise)VIP 會員自動續訂服務。

本自動續訂服務協議(以下簡稱「本協議」)由您(以下亦稱「會員」或「使用者」)與爻知(由 Beijing (Huoli) Firegrain Cultural Technology Co., Ltd. 營運,以下簡稱「我們」或「爻知」)共同締結。本協議為《爻知服務條款》之補充,並構成其不可分割之一部分。如本協議與服務條款就自動續訂服務有所衝突,以本協議為準。

請您在訂閱前仔細閱讀本協議,尤其是以粗體顯示之條款(涉及您的重大權益,例如扣款授權、取消方式、退款政策等)。當您選擇訂閱方案、點選訂閱按鈕並完成付款,即視為您已閱讀、理解並同意本協議,本協議即在您與爻知之間產生法律效力。

若您不同意本協議任何部分,請勿訂閱自動續訂服務。

若您未滿 18 歲(或您所在地區之成年年齡),請在家長或法定監護人陪同下閱讀本協議,並於取得其同意後方可訂閱。

一、營運主體與 AI 內容告知

  • 營運主體:Beijing (Huoli) Firegrain Cultural Technology Co., Ltd.(北京火粒文化科技有限公司)
  • 客戶服務:support@yaowise.com

App 內之 AI 解讀內容係使用第三方大型語言模型(透過阿里雲提供之通義千問/Qwen 模型 API)產生。AI 產生之內容僅供參考與娛樂,並不構成任何形式之專業建議。

二、服務說明

  1. 本自動續訂服務係指:在您主動訂閱月度或年度方案,並透過 Apple App Store 完成付款授權後,爻知 VIP 會員資格將於下一個扣款週期自動續訂,使您的權益不中斷地延續。
  2. 本服務旨在為您省去手動續訂之不便,並避免因忘記續訂而導致權益中斷。
  3. 扣款全部由 Apple 透過您的 Apple ID 處理。續訂扣款無需您每個週期重新輸入付款資訊。

三、訂閱方案與價格

爻知 VIP 自動續訂服務可能提供月度、年度等不同扣款週期之方案。方案名稱、扣款週期、續訂價格、各項首期優惠及其適用規則,以您訂閱時爻知 App 內顯示之內容為準。

價格於支援之情況下以您當地貨幣顯示。任何適用稅金由 Apple 依您所在地區之 App Store 規則計算並收取。

如爻知調整自動續訂服務之方案或價格,我們將透過 App 內站內信、推播通知或其他合理方式提前告知您。若您不同意調整內容,可於新價格生效前取消自動續訂服務。若您未取消並繼續使用本服務,即視為您接受調整內容。此外,價格調整於 App Store 要求時,須經 Apple 取得您的再次同意後方生效。

3.1 方案變更

您變更訂閱方案時,原方案尚未使用的剩餘時長,將累加至新方案的會員到期日上。例如您的月度會員尚餘 7 天時變更為年度方案,則變更後的會員到期日為「新年度週期到期日再加 7 天」。剩餘時長以整日計算,不足一日者以一日計。

上述累加由爻知於自有系統內完成,不取決於 Apple 或其他支付管道的處理規則。

關於該項累加,另有三點說明:

  • 已經過期的會員時長不屬於「尚未使用的剩餘時長」,不予補回。
  • Apple 依 App Store 訂閱規則,就您原方案中未使用的部分另行退還或折抵款項時,該處理由 Apple 獨立完成,爻知不經手相關款項,亦無法決定其金額與到帳時點;該等退還或折抵與前述時長累加互不替代、互不抵銷。
  • 如您就訂閱費用取得退款,或相關交易被撤銷,您的會員資格及由此產生的會員時長將相應失效。

方案降級(例如由年度變更為月度):爻知不提供訂閱週期內的即時降級,亦不提供按比例退還差額。Apple 就降級另有其自身規則(通常於當前週期屆滿後生效),以 Apple 的規則為準。

四、會員權益

訂閱爻知 VIP 自動續訂服務後,您可享有對應等級之會員權益,可能包括但不限於:

  • AI 解讀使用額度提升:相較免費使用者,享有更高之每日使用額度。
  • VIP 專屬身分標識:您的個人主頁將顯示對應等級之 VIP 標識。
  • 其他不時新增之 VIP 專屬權益。

各項權益之具體內容(包括但不限於每日額度數值、可解鎖之解讀風格、專屬功能範圍)以您訂閱時爻知 App 內顯示為準。 爻知保留依法律法規、權利方要求或自身營運策略調整會員權益具體內容之權利;調整生效前將以 App 內站內信或推播通知等方式提前告知您。

五、自動續訂與扣款規則

5.1 續訂授權

訂閱後,除非於當期結束前至少 24 小時關閉自動續訂,否則訂閱將自動續訂。Apple 將於當期結束前 24 小時內,以您在 Apple 留存之付款方式向您的 Apple ID 收取續訂費用。此授權於您取消前持續有效。

5.2 計費週期

計費週期為月度或年度,以您訂閱時所選方案為準。

5.3 扣款時間與寬限期

付款管道 續訂扣款時間 扣款失敗處理
Apple App Store(iOS) 當期結束前 24 小時內 由 Apple 依其扣款重試與寬限期規則處理

5.4 續訂失敗

若續訂扣款失敗(例如付款方式失效或餘額不足),Apple 可能重試扣款,並可能提供保留權益之扣款寬限期。若於 Apple 寬限期結束後仍未完成付款,您的 VIP 權益將暫停或失效。

5.5 扣款成功後之服務延續

每次續訂扣款成功後,您的 VIP 會員資格即延長一個扣款週期,並繼續享有全部 VIP 權益。

六、免費試用與首期優惠

如提供免費試用或首期優惠,其適用對象、期限及期滿後適用之價格,以您訂閱時 App 內顯示之內容為準。若您未於免費試用結束前取消,訂閱將自動轉為付費訂閱,並由 Apple 收取適用價格。 購買訂閱時,免費試用之未使用部分將失效。

七、取消方式

您可隨時取消自動續訂服務。取消後將停止後續扣款;您已付費之權益不受影響,將持續至您的會員到期日(如您此前曾變更方案,該到期日包含依第 3.1 條累加的時長,可能晚於支付管道所顯示的訂閱週期到期日)。為避免下期扣款,請於當期結束前至少 24 小時完成取消。

7.1 於爻知 App 內取消

  1. 開啟爻知 App。
  2. 進入「設定」→「會員管理」(或會員中心 →「管理訂閱」)。
  3. 點選「管理訂閱」,App 將開啟 iOS 系統訂閱頁面。
  4. 選擇「爻知」,點選「取消訂閱」。

7.2 於 iOS 設定內取消

  1. 開啟 iOS「設定」App。
  2. 點選頂部您的姓名(Apple ID)。
  3. 點選「訂閱項目」。
  4. 選擇「爻知」,點選「取消訂閱」。

請您知悉:於您完成取消前已經發出之扣款指令仍然有效;於取消完成前已扣除之費用,除適用法律或 Apple 政策另有規定外,不予退還。

八、退款政策

爻知 VIP 會員為數位服務,一經購買成功即時生效。除強制性法律另有規定外,當期已扣費用不予退還,您的權益將持續至您的會員到期日。

  1. 取消後,後續週期不再產生任何費用。
  2. 所有購買均由 Apple 處理。 App Store 購買之退款請求須向 Apple 提出,並由 Apple 依其退款政策決定。爻知無法核發或推翻 Apple 之退款。請至 https://reportaproblem.apple.com 提出。
  3. 若您認為遭到誤扣,亦可來信 support@yaowise.com,我們將盡力協助。

九、服務有效期、變更與終止

本自動續訂服務自您訂閱之日起持續有效,直至下列任一情形發生:

  1. 您依第七條所述取消自動續訂服務;
  2. 續訂扣款連續失敗且超過 Apple 之寬限期;
  3. 爻知依法律法規或自身營運策略決定終止本服務;或
  4. 您與爻知之間之會員關係終止。

爻知可能依法律法規、權利方要求或自身營運策略,調整本服務之內容(包括價格、計費週期與規則),並將於任何變更生效前提前告知您。就不可抗力,或超出爻知合理控制範圍之第三方平台(包括 Apple)中斷所致之服務中斷,爻知不承擔責任。

十、個人資料

為提供本服務,爻知將依《爻知隱私政策》處理您的部分個人資料,例如帳號資訊、訂閱紀錄與續訂紀錄。您的付款帳戶資訊由 Apple 直接處理;爻知不會儲存您的敏感付款憑證。

十一、本協議之變更

爻知可能依法律變化或業務需要修改本協議。修改後之協議將於本頁面公布,並於適當時透過 App 內通知告知您。變更生效後,您若繼續使用自動續訂服務,即視為接受修改後之協議。

十二、法律適用與爭議解決

  1. 本協議適用中華人民共和國法律(不含香港、澳門、台灣地區法律),惟不影響您依所在國家或地區法律所享有之強制性消費者保護權利。
  2. 雙方就任何爭議應先友好協商解決。本協議之任何規定,均不限制您於權利不可拋棄之情形下,向您居住地法院提起訴訟之法定權利。
  3. 本協議任一條款如經認定無效,其餘條款仍完全有效。
  4. 標題僅為便於閱讀,不影響條款之解釋。

十三、聯絡我們

如您對本協議或自動續訂服務有任何疑問、意見或建議,請透過以下方式聯絡我們:

  • 客戶服務信箱:support@yaowise.com
  • App 內回饋:開啟爻知 App → 設定 → 意見回饋
  • 營運主體:Beijing (Huoli) Firegrain Cultural Technology Co., Ltd.

我們通常於 7 個工作日內回覆,最長不超過 15 個工作日。

本協議自您首次使用爻知 VIP 自動續訂服務時生效。爻知可能依法律或業務變化更新本協議;更新後之協議將於本頁面公布並透過 App 通知您。

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